今年的端午节，是疫情后的第一个端午节，亿万游客身心放松、精神愉快、需求旺盛，这就为高速企业、高速人提出了新形势、新要求。为满足端午节客人出行需求，安陆服务区多措并举、提升服务，开展端午节系列文旅服务活动，为增加顾客出行的幸福感、获得感，做出了积极贡献。
一、千方百计丰富、精致产品，用心用意善待每位客人。端午节期间，安陆服务区全体员工加班加点制作菜品，以炒菜类为主，凉菜、蒸菜、炖汤类等多品类结合，此外，还有老龚家牛肉面、周黑鸭、蔡林记等特色美食，较好地满足了司乘的多样化用餐需求。
安陆服务区琳琅满目的产品
同时，加强环境卫生基础管理，加强“司机之家”服务功能，优化淋浴、洗衣、晾衣、食品加热、休息等服务，丰富亲子乐园活动内容，真诚对待每一位客人，始终把顾客的需求放在第一位，让服务有品质、有记忆、有温度。
安陆服务区客流络绎不绝
二、及早动手抓培训、聚精会神抓备战。为提高假日期间快捷高效的服务能力，安陆服务区围绕门档形象、卫生形象、员工形象、产品形象，进行标准化培训，规范化演练，从思想上、技能上、与顾客服务的良好态度上，进行全面训练，人人过岗。
安陆服务区组织培训
三、创新活动形式，全面精铸品牌。结合端午节特点，安陆服务区设置了龙舟打卡专区、香囊制作专区，参与活动，分享至朋友圈，即可获赠粽子，并通过优惠活动，反馈过往司乘。活动在24小时内迅速发酵，不仅有效宣传了安陆服务区特色，还吸引了众多司乘参与，让大家放飞心情，欢乐旅行。
安陆服务区活动现场
活动现场热闹非凡，得到广大司乘人员一致好评。来自湖南的游客汪女士说，“在服务区能享受到免费的香粽，体验到手工制作的香囊，很有节日仪式感，这是过去从来没有过的，这些物件儿挂在车上祝出行平安，我们会念念不忘的。”
“安陆服务区好吃、好玩、好风光，最好的还是他们的笑声和笑脸，真让我们流连忘返！”广东返乡的刘先生评价道。
一直以来，安陆服务区都用真挚的服务之心，坚持为每一位客人提供优质、贴心的服务和产品，正如段亚兰总经理说的那样：“安陆服务区一定再接再厉，不断升级优化，千方百计满足出行客人不断增长的多元化需求，让我们的劳动为过往客人增加更多的快乐和幸福。”
